September 24 – 27, 2017 | SHAW Conference Centre, Edmonton

Accorder plus de place aux services consultatifs dans vos audits internes

27 Sep 2017
8:10 - 9:00
Salon 3

Accorder plus de place aux services consultatifs dans vos audits internes

Les services consultatifs dont la prestation est assurée par l’audit interne varient dans une importante mesure et dépendent du leadership dont fait preuve tout service d’audit. L’Institute of Internal Auditors Research Foundation a publié un document sur l’assurance et les services de consultation en abordant la position compliquée de l’industrie par rapport à ces services, notamment des sujets tels que les missions mixtes, l’équilibre entre l’assurance et la consultation, les limites sur la portée de la consultation que la fonction d’audit interne devrait entreprendre ainsi que les risques et le côté gratifiant d’offrir de tels services de consultation. Ce document a suscité une profusion de questions intéressantes chez moi. J’ai pensé qu’il serait profitable d’ouvrir la porte à ce sujet et de démontrer comment notre bureau d’audit a adopté la consultation dans les services d’audit interne et profité de ses retombées.

Selon moi, offrir des services consultatifs peut ajouter à la fois de la valeur et de la vigueur à la profession. J’ai planifié et mis en œuvre de ces missions, ce qui m’a permis de constater qu’elles changent vraiment le cours des choses dans les opérations de l’entité auditée. Je comprends aussi la crainte de dépasser nos frontières lorsqu’il s’agit d’objectivité et d’indépendance. J’étais présente à la conférence d’Halifax et j’y ai entendu des conversations au sujet des services de consultation. D’autres praticiennes et praticiens se sont exprimés sur le caractère approprié ou inapproprié de telles missions, et je crois que les échanges à ce propos doivent se multiplier.

La plupart des services d’audit interne assurent la prestation d’un certain degré de services consultatifs à leur clientèle, qu’il s’agisse de travaux officiels ou non. Mais canalisons-nous vraiment la puissance des activités de consultation et l’incidence positive qu’elles peuvent avoir sur la capacité de notre clientèle de gérer leurs opérations de manière efficace et rationnelle? C’est sans compter l’influence positive qu’ils peuvent avoir sur l’établissement d’une relation de confiance avec l’équipe de direction et le comité d’audit.

L’audit interne ne doit pas regarder en arrière à perpétuité afin de produire des rapports sur ce qui fût ou a été. Au contraire, regarder vers l’avant et contribuer « au moment présent » peut avoir bien plus d’influence sur l’avenir que de corriger les erreurs du passé.

Bien souvent, notre travail subit l’influence de notions préconçues, voire préhistoriques, de ce à quoi la fonction d’audit correspond. Toutefois, comme praticiennes et praticiens, nous avons le pouvoir de casser le moule et de trouver des façons d’habiliter notre clientèle à recourir à des méthodes de rechange allant au-delà des crochets et des feuilles de test. Oui, même les auditrices et les auditeurs peuvent se révéler innovants.