Nous réinventer et innover au sein de nos organisations
Il y a 50 ans, une entreprise membre du S&P 500 survivait pendant 50 ans. Aujourd’hui, si sa longévité atteint 15 ans, elle a de la chance. Les entreprises croissent plus vite et échouent plus vite que jamais auparavant. À l’occasion d’une récente étude de Deloitte, intitulée Age of Disruption, dans le cadre d’une enquête réalisée auprès de 700 leaders du monde des affaires d’un éventail de secteurs, de régions et d’envergures, la société a découvert que parmi ces organisations, seules 13 % sont bien préparées en vue des perturbations créées par les progrès exponentiels réalisés dans les secteurs de la robotique évoluée, de l’intelligence artificielle, des réseaux, de la fabrication évoluée et des plateformes collaboratives connectées et qu’un tiers de celles-ci n’y sont tout simplement pas préparées. Qui plus est, compte tenu du défi que représente la productivité au Canada, les entreprises qui s’y trouvent sont particulièrement vulnérables aux perturbations. Pour celles qui sont très bien préparées, les percées rapides en matière de technologie constituent des occasions d’améliorer leur efficacité et leur compétitivité mondiale. Par contre, celles qui ne le sont pas devront travailler d’arrache-pied pour tirer profit de ce vent de changement. Récemment, Deloitte a constaté que les entreprises canadiennes manquent de courage : elles n’investissent pas et n’explorent pas de nouvelles idées. Explorer les possibilités et être prêt à prendre des risques constituent un volet essentiel du courage en affaires et de l’innovation. Toutefois, cette exploration doit se dérouler dans un cadre compris et soutenu par la haute direction. Elle doit faire l’objet d’une gouvernance adéquate et être communiquée à l’échelle de l’organisation. Bien que l’audit interne ne soit pas nécessairement en position de repérer les nouvelles possibilités qui s’offrent à l’organisation, il joue tout de même un rôle important lorsqu’il s’agit de veiller à ce que la gouvernance adéquate soit mise en œuvre afin d’évaluer ces occasions et d’en profiter.
L’audit interne est aussi en position de se renouveler et d’évaluer sa capacité à saisir ces occasions dans le but d’augmenter son efficacité, la valeur ajoutée qu’il apporte à l’organisation et sa pertinence soutenue pour cette dernière. En adoptant la bonne perspective et les cadres appropriés, le changement perturbant devant lequel la plupart des organisations se trouvent actuellement ne doit pas inspirer de craintes, mais plutôt un intérêt à le comprendre et à saisir l’occasion d’améliorer l’entreprise et de créer de nouveaux marchés, de nouveaux produits et de nouvelles façons d’assurer la prestation de services.